Buenas, tengo una notebook hp pavilon 15, no se específicamente que modelo pero el teclado es integrado osea no se puede quitar. Luego de abrirla para cambiar la pasta y eso. formatie. algunas teclas dejaron de funcionar, QWERUIOP FLECHA IZQUIERDA Y FLECHA ARRIBA. Ya probe las cosas basicas. virus no es formatie e instale el windows. probe en la bios. baje los drivers. lo desconecte y lo volvi a conectar. probe con un SO portable y todo sigue igual. Con teclado USB funciona perfectamente., Espero haber redactado bien. y Gracias!