wenas noches, les cuento estoy teniendo un problema ya hace bastante con un celular q saque con un contrato y es el sony xperia m4 aqua, el tema esta en q cuando renovo contrato elijo este celular la cuestion es q a los 2 meses el celular empezo a calentar y la bateria no duraba nada, por decirles algo de tenerlo a 100% de carga lo dejaba en modo reposo y en 10 horas ya quedaba sin bateria y siempre caliente en la parte de atras, la cuestion es q voy a antel a dejarlo por la garantia y me dan otro de prestamo. Al mes y pico me llaman q el celular esta pronto, voy para antel ya cuando me lo van a probar me llama la atencion q le tienen q dar carga porq la bateria muerta, le dan carga noto q calienta en la parte de atras cuando se pone a cargar, lo prueban y nada me lo llevo a casa para probarlo tranquilo. Llego lo pongo a cargar me llama mucho la atencion q el celular caliente cuando lo dejo cargando y aparte noto tambien q carga muy lento bastante mas lento de lo normal, ta lo cargo al 100% me acuesto a dormir con el celular al 100% y a la mañana siguiente veo q le queda 25% de bateria y ya me entre a quemar. Me fui a trabajar practicamente sin celular salgo y voy para antel a dejarlo de nuevo le explico q sigue con el mismo problema y hasta incluso peor y les digo porq no me lo cambian por otro y me dicen q si el tecnico no da la orden no pueden cambiarlo, me dan otro de prestamo y me fui. De nuevo paran mes y pico y me llaman de nuevo diciendome q el celular esta pronto, q le cambiaron la bateria (es un xperia aqua es ermetico como carajo le cambiaron la bateria?), ta fui y de nuevo el muchacho q me atiende le tiene q dar carga para encenderlo porq estaba muerto de bateria, le dan carga lo encienden y yo ya bastante quemado le digo q no me convence nada, lo toco en la parte de atras y sigue levantando temperatura cuando recibe carga, pero prefiero probarlo trankilo en casa. llego a casa lo cargo y sigue funcionando mal, la bateria no dira nada. La consulta q hago es q carajo puedo hacer si mañana les exijo q me cambien el celular y no me dan bola? sirve de algo ir a defensa al consumidor?
P.D: esto es en antel de punta del este, soy de maldonado